от 7 333 ₽
Хорошо
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
ноябрь 2024 г.
Четырёхместные апартаменты Standard, 1 ночь
Что было хорошо
Хорошая и удобная планировка, новая мебель, запах после ремонта.
Что было плохо
после ремонта не отмыты
полы полностью, ногтем можно было соскребсти строительную грязь, пыль не везде протерта. Должны были предупредить о факте ремонта, так как у человека может быть аллергия на строительную пыль. Нет ТВ в спальне и мало розеток
Здравствуйте!
Спасибо за подробный отзыв. Рады, что вы оценили планировку, новую мебель и свежий запах после ремонта — стараемся создавать для гостей максимально приятную атмосферу.
Приняли к сведению все замечания. Уже организовали дополнительную уборку: теперь после ремонта проводим более тщательную обработку полов и вытираем пыль в самых труднодоступных местах. Также добавим в описание апартаментов предупреждение о недавнем ремонте — чтобы гости могли заранее учитывать этот момент.
По поводу ТВ в спальне и количества розеток — возьмём в работу: проработаем варианты установки телевизора и добавим дополнительные розетки там, где это необходимо.
Будем рады видеть вас снова, когда доведём эти моменты до идеала! 😊
С уважением,
команда Norke
отдых, семья
август 2025 г.
Четырёхместные апартаменты Standard (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Расположение однозначно. Поддержка отдела заселения.
Что было плохо
Неработающие розетки. Не работала плита. Подушки, невозможно спать. Видна изношенность всего в аппартах.
Доброго времени суток!
Спасибо за отзыв и за то, что отметили удобное расположение и работу отдела заселения — стараемся сделать процесс заезда максимально комфортным.
Сожалеем, что Вы столкнулись с неисправностями. Уже запустили проверку техники во всех номерах, заменили изношенные подушки и проработали вопрос обновления обстановки.
Если у вас сохранился номер бронирования, пожалуйста, поделитесь им — хотели бы компенсировать доставленные неудобства.
Будем благодарны за шанс исправить впечатление — ждём вас снова, когда всё приведём в порядок.
С уважением,
команда Norke
отдых, компания
сентябрь 2025 г.
Четырёхместные апартаменты Standard (дополнительная кровать не включена), 2 ночи
Что было плохо
Наш опыт проживания в Norke Arbat Apartments оказался крайне негативным и абсолютно не соответствовал ожиданиям.
Сразу после заселения мы не смогли воспользоваться душем – в апартаментах отсутствовала горячая вода. Представители заявили, что нужно слить воду 5–7 минут, и она появится. Но этого не произошло. Мы писали повторно, однако на многочисленные обращения никто не отвечал, хотя сообщения были прочитаны. Лишь поздно вечером горячая вода п
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за то, что ваш отдых в Norke Arbat Apartments прошёл совсем не так, как вы рассчитывали. Мы внимательно прочитали каждый пункт отзыва — и понимаем, насколько серьёзными и неприятными были возникшие проблемы.
Действительно, в тот период на объекте совпал ряд обстоятельств, которые привели к сбоям в работе: параллельно велись локальные работы на инженерных сетях дома (из‑за этого были перебои с горячей водой), а из‑за высокой загрузки службы поддержки время реакции на обращения увеличилось — это ни в коем случае не оправдывает ситуацию, но объясняет, почему связь давалась с трудом. Если вы готовы поделиться номером бронирования, мы хотели бы предложить компенсацию за доставленные неудобства. Также будем благодарны за любые дополнительные детали — они помогут нам убедиться, что все недочёты устранены.
Понимаем, что доверие нужно восстанавливать делами, и сделаем всё, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
С уважением,
команда Norke.
отдых, компания
июль 2026 г.
Четырёхместные апартаменты Standard, 2 ночи
Что было хорошо
Расположение в самом центре Москвы, есть парковка.
Что было плохо
Все старое, полотенца стиранные-перестиранные, дверная ручка в ввану держится "на соплях"
Минимальная цена за одну ночь в апартаментах составляет 7 333 ₽.
Заезд возможен с 15:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Вы можете расплатиться наличными в RUB, также доступна оплата банковской картой. Для некоторых тарифов доступна онлайн-оплата при бронировании на сайте.