Чехофф Отель Москва Кьюрио Коллекшен Хилтон 

Уважаемая Алина,

Мы благодарим Вас за выбор Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton!

Нам особенно приятно узнать, что именно высокий уровень сервиса стал причиной Вашего выбора и полностью оправдал Ваши ожидания.

Мы искренне рады, что работа сотрудников службы приема и размещения, бара и ресторана во время завтрака оставила у Вас самые приятные впечатления. Для нашей команды особенно ценно, что Вы отметили не только качество обслуживания, но и его естественность — именно такую атмосферу гостеприимства мы стремимся создавать для каждого гостя.

Благодарим Вас также за высокую оценку расположения отеля и комфорта наших номеров. Ваши рекомендации и желание вернуться являются лучшей наградой для всей нашей команды.

Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Chekhoff Hotel Moscow и сделать Ваш следующий визит таким же незабываемым!

С наилучшими пожеланиями,

Ксения Олейник

Менеджер по работе с гостями

Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за выбор Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton!

Нам очень приятно узнать, что Вы по достоинству оценили комфорт номера, удобное расположение отеля, работу нашей команды, качество уборки, а также постельное белье, подушки, полотенца и косметические принадлежности. Такие слова являются лучшей наградой для всех сотрудников, которые ежедневно стараются сделать пребывание наших гостей максимально комфортным.

Благодарим Вас и за замечание относительно состояния коврового покрытия. Мы обязательно передадим Ваш комментарий в Гостевую службу для дополнительной проверки и принятия необходимых мер.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Chekhoff Hotel Moscow!

С наилучшими пожеланиями,

Ксения Олейник

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Рахмат, Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь! Мы рады, что проживание в Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection оставило приятные впечатления.

Мы понимаем, что исторический характер нашего здания может иногда вызывать ощущение тесноты, и благодарим Вас за понимание этой особенности. Мы надеемся, в будущем у нас будет шанс поприветствовать Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Ксения Олейник Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Наталья,

Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании.

Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили расположение отеля, оснащение номеров и работу персонала в ресторане и баре. Именно благодаря таким отзывам мы можем поддерживать высокий уровень сервиса и постоянно совершенствоваться.

Ваше замечание о своевременной уборке номеров уже передано ответственным сотрудникам для принятия мер и предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Мы ценим Вас как нашего гостя и обязательно сделаем все возможное, чтобы Ваше следующее пребывание в нашем отеле стало безупречным.

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Дарья,

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton.

Мы рады узнать, что в целом, Вы остались довольны проживанием. Однако нам искренне жаль, что Ваше проживание прошло не идеально. Ваши комментарии относительно неисправностей в номере были переданы руководителю соответствующей службы.

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Руководитель Службы Приема и Размещения

Уважаемая Полина,

От лица команды Chekhoff Curio Collection by Hilton выражаю признательность за столь приятный отзыв и выбор нашего отеля!

Нам искренне приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом и высоко оценили как расположение, так и общую атмосферу отеля и качество блюд в ресторане. Особенно ценно для нас, что Вы отметили высокий уровень сервиса. Мы стараемся окружить каждого гостя теплом и уютом.

Команда отеля поддерживает высокие стандарты чистоты, чтобы все наши гости могли насладиться безукоризненной обстановкой и сервисом. Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество нашей работы.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Chekhoff Curio Collection by Hilton!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и развернутую обратную связь!

Нам приятно узнать, что Ваше пребывание оставило столько приятных впечатлений. Рады, что Вы по достоинству оценили оснащение наших номеров, атмосферу уюта, а также профессионализм и доброжелательность нашей команды. Ваши слова очень ценны для нас так как мы всегда стараемся предложить высокий уровень обслуживания.

Отдельно благодарим за упоминание великолепной отделки номеров с использованием натуральных материалов и продуманных деталей. Мы делаем все возможное, чтобы гости могли чувствовать себя как дома.

Однако, мы глубоко сожалеем о том, что опыт пребывания оказался не идеальным и вы столкнулись с неудобствами. Мы понимаем, как это могло повлиять на первое впечатление, данный вопрос уже урегулирован технической службой отеля.

Благодарим Вас за конструктивную обратную связь - именно такие отзывы позволяют нам становиться лучше для наших гостей.

С нетерпением ждем новой встречи в Chekhoff Curio Collection by Hilton!

С уважением,

Павел Лебедев

Менеджер по работе с гостями

Уважаемая Зоя,

Благодарим за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для празднования такого особенного события, как день рождения.

Нам невероятно приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и что мы продолжаем быть вашим любимым местом пребывания в Москве.

Мы стремимся создавать уютную и гостеприимную атмосферу для всех наших гостей, и Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду становиться еще лучше.

С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова и вновь сделать ваше пребывание у нас незабываемым. Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, всегда будем рады их услышать.

С уважением,

Александр Цой

Операционный менеджер

Уважаемый Данил,

Благодарю Вас за то, что нашли время оставить отзыв о пребывании в Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton.

Мы очень рады узнать, что нам удалось превзойти Ваши ожидания и предоставить высокий уровень сервиса. Наша команда делает все возможное, чтобы удовлетворять потребности гостей, а также удивлять и радовать непревзойденным качеством обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас снова.

С наилучшими пожеланиями,

Александр Цой

Руководитель Службы Приема и Размещения

Уважаемая Анастасия,

Благодарим Вас за выбор Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection by Hilton, а также за то, что нашли время для написания отзыва!

Мы рады, что Вы высоко оценили комфорт номера, чистоту, тишину, а также наше большое и уютное одеяло, которое сделало Ваш отдых еще более приятным.

Тем не менее, нам искренне жаль, что подушки не оправдали Ваших ожиданий. Комфорт сна наших гостей очень важен для нас, поэтому мы обязательно примем Ваш комментарий во внимание. При следующем визите, пожалуйста, сообщите о своих предпочтениях нашей команде — мы постараемся предложить альтернативные варианты подушек, чтобы сделать Ваше пребывание максимально комфортным.

Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!

С уважением,

Ксения Олейник

Менеджер по работе с гостями